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医院坚持以病人为中心,构建和谐医患关系

来源:北京北沙滩医院妇科
    在医疗卫生领域构建和谐社会,首要的是建设和谐的医患关系。今年,医院继续提高医疗服务质量,构建和谐医患关系。按照“理念再深化、管理再加强、质量再提高、服务再创新”的总体要求,着力重点要做好以下几项工作。

整顿和改善医疗执业环境,和谐医患关系

第一,要坚持以患者利益为先,大力加强医疗服务管理。各科室要按照《医师定期考核办法》和医务人员医德考评规范,对医师的职业道德、业务水平和工作成绩进行考核,对那些业务不精、责任心不强、多次发生医疗事故的医师要暂停或中止其执业活动。

第二,及时救治急诊抢救的患者,研究解决医疗机构紧急救治发生的医疗费用补偿问题。对需急诊抢救的患者要严格执行首诊负责制,坚持先抢救、后缴费的原则,坚决杜绝见死不救等违规违法行为。

第三,规范医疗事故鉴定,修订赔偿标准,完善医疗纠纷处理机制。

第四,推行医疗责任保险,有效化解医疗纠纷。

第五,加强医院治安综合治理,开展“平安医院”建设。要落实医院内部治安防范措施,建立预警机制,制定突发医疗事件的应急处置预案,做到早发现、早报告、早处置、早解决。